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IT-Helpdesk-Supportmitarbeiter (m/w) – Herford

Heidestraße 13,

Beschreibung

Zur Bonitas Holding (mit Hauptsitz in Herford) gehören viele ambulante Pflegedienste an bundesweit über 100 Standorten. Wir vergrößern uns und suchen ab sofort zur Teamverstärkung unserer 15-köpfigen IT-Abteilung in Voll- und Teilzeit IT-Helpdesk-Supportmitarbeiter (m/w).

Ihre Aufgaben:
· Qualifizierung und selbstständiges Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanforderungen
· Umsetzung von technischen Lösungen nach Vorgabe
· 1st-Level Support für unsere Mitarbeiter bei allen Fragen zu PC-Hardware, MS-Betriebssystemen und MS-Office-Produkten
· Weiterleitung, Dokumentation und Verfolgung von 2nd-Level-Supportanfragen
· Fehleranalyse bei PC-Problemen
· Systemkonfiguration und Softwareinstallation im Microsoft-Umfeld

Ihr Profil:
· IT-Fachausbildung oder eine andere gleichwertige Qualifikation
· Erfahrungen im Umgang mit Computer-Netzwerken sowie im Bereich Anwendersupport/Hotline
· Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Active-Directory und im Microsoft-Terminal-Server-Umfeld sowie über Microsoft-Betriebssysteme und Microsoft-Office-Programme
· Zuverlässigkeit
· ausgeprägte Mitarbeiter- und Kundenorientierung
· Organisationsfähigkeit
· Bereitschaft zur regelmäßigen Fortbildung mit Interesse an neuen Themen

Wünschenswert:
· Praxiserfahrungen mit der Software Medifox ambulant / Medifox stationär
· Erfahrungen in virtuellen Umgebungen (Citrix) mit Igel-ThinClients

Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten und modernen Unternehmen, einen unbefristeten Arbeitsvertrag, flache Hierarchien und schnelle Übernahme von Verantwortung sowie ein Team von erfahrenen IT-Helpdesk-Supportmitarbeitern.

Neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Gehaltsvorstellung!

 

Bonitas Holding GmbH · Heidestraße 13 · 32051 Herford
Ansprechpartner: Tobias Graupner · ed.gn1537355353idloh1537355353-sati1537355353nob@g1537355353nubre1537355353web1537355353 · Telefon (0 52 21) 6 999 200


Details

  • Adresse: Heidestraße 13
  • Stadt:
  • PLZ: 32051
  • Land: Deutschland

Wir bieten dir

yeseine familiäre Unternehmensphilosophie
yeseinen unbefristeten Arbeitsvertrag
yesmodernes und aufstrebendes Unternehmen
yesund vieles mehr

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